Dépannage Serrurerie

Urgences serrurerie

Une urgence de serrurerie arrive toujours au mauvais moment. Voici les situations les plus fréquentes et la conduite à tenir avant l'arrivée du serrurier.

Porte claquée

La porte s'est refermée derrière vous sans que vous ayez tourné la clé ? C'est le cas le plus simple à résoudre : un serrurier peut généralement rouvrir une porte claquée sans aucun dégât, à l'aide d'une radiographie ou d'une carte souple, selon le type de serrure. Voir notre service d'ouverture de porte.

Porte verrouillée à clé (clé perdue ou cassée)

Si la porte est verrouillée à double tour et que vous n'avez plus de clé, l'ouverture est plus technique et peut nécessiter un crochetage ou, en dernier recours, un perçage du cylindre. Le serrurier privilégie toujours la méthode la moins destructive possible avant d'envisager un remplacement de serrure.

Clé cassée dans la serrure

Ne tentez pas de retirer le morceau de clé vous-même avec un objet pointu : vous risquez de bloquer davantage le mécanisme. Un serrurier dispose d'extracteurs spécifiques pour retirer le fragment sans endommager le cylindre.

Cambriolage ou tentative d'effraction

Après un cambriolage ou une tentative d'effraction, la serrure est souvent endommagée et doit être changée rapidement pour sécuriser à nouveau le logement. Pensez à conserver les preuves pour votre dépôt de plainte avant l'intervention si possible.

Nos prestations serrurerie

Comment se déroule une intervention de serrurerie ?

Le serrurier évalue d'abord la situation : type de porte, type de serrure, porte claquée ou verrouillée. Il choisit la méthode la moins invasive possible (radiographie, carte, crochetage) avant d'envisager une méthode destructive (perçage). Le tarif vous est communiqué avant toute intervention, et le serrurier vous explique la méthode retenue et son coût.

Quand appeler immédiatement un serrurier ?

• Porte claquée ou verrouillée sans double des clés
• Clé cassée dans la serrure
• Serrure endommagée après une tentative d'effraction
• Impossibilité de verrouiller la porte (risque pour la sécurité du logement)
• Perte de clés avec doute sur qui pourrait les avoir trouvées

Tarifs et devis serrurerie

Le déplacement et le diagnostic sont gratuits. Le devis vous est communiqué avant toute intervention, avec un tarif fixe respecté. Le coût final dépend du type de porte et de serrure, de la méthode utilisée et du moment de l'intervention (majoration de 20 à 30 % en dehors des heures ouvrables).

Questions fréquentes – Serrurerie

Un serrurier peut-il ouvrir ma porte sans la casser ?

Dans la majorité des cas de porte claquée (non verrouillée à clé), oui : le serrurier utilise des techniques non destructives comme la radiographie ou la carte souple. Pour une porte verrouillée à clé perdue, un crochetage est tenté en premier ; le perçage du cylindre reste une solution de dernier recours, uniquement si les autres méthodes échouent.

Combien de temps prend une ouverture de porte ?

Une ouverture de porte claquée prend généralement entre 10 et 30 minutes. Une porte verrouillée à clé perdue peut demander plus de temps selon la complexité de la serrure et la méthode utilisée.

Dois-je changer ma serrure après une ouverture de porte ?

Pas systématiquement si l'ouverture s'est faite sans dégât. En revanche, si le cylindre a dû être percé, ou après une perte de clés, un changement de serrure est recommandé pour votre sécurité.

Zones d'intervention

Nos serruriers interviennent dans de nombreuses villes de France. Consultez toutes nos zones d'intervention pour vérifier notre présence près de chez vous.